Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Novodn, titularidad de Marnau Tech Solutions SL, con CIF B23896343 y domicilio social en C/ Còrsega 112, 08029, Barcelona, España (en adelante, "Novodn" o el "Prestador").
Novodn es una plataforma SaaS dirigida exclusivamente a clínicas dentales, que ofrece herramientas de gestión de comunicaciones con pacientes, incluyendo:
El servicio incluye el setup inicial y soporte básico, sin que ello implique la prestación de servicios sanitarios ni profesionales médicos.
El acceso al Servicio está reservado al representante legal de la clínica o a personas debidamente autorizadas por esta.
Cada clínica dispondrá de una cuenta individual, pudiendo habilitar múltiples usuarios bajo su responsabilidad.
No se ofrecen periodos de prueba gratuitos.
El Cliente se compromete a:
Queda expresamente prohibido utilizar el Servicio para el envío de spam, comunicaciones no solicitadas o cualquier uso contrario a la buena fe.
El Cliente declara y garantiza que:
El tratamiento de datos personales se rige por:
A efectos del RGPD:
Las funcionalidades de inteligencia artificial y voz:
El software, la Plataforma y todos sus elementos son titularidad de Novodn o de sus licenciantes.
Novodn concede al Cliente una licencia de uso no exclusiva, no transferible y revocable, limitada a la duración del contrato.
El Cliente conserva la propiedad de los datos de los pacientes introducidos en la Plataforma.
El Servicio es de pago.
El contrato tiene una duración indefinida.
Cualquiera de las partes podrá cancelar el Servicio mediante preaviso mínimo de un (1) mes.
Novodn podrá suspender o resolver el contrato de forma inmediata en caso de:
Tras la finalización del contrato, los datos personales serán eliminados de las bases de datos de Novodn, conforme a lo establecido en el DPA y la normativa aplicable.
La prestación del Servicio se rige por el Service Level Agreement (SLA), que forma parte integrante de los presentes Términos.
El Servicio se proporciona "tal cual" (as is), sin garantías adicionales más allá de las expresamente establecidas.
Novodn no será responsable de:
La responsabilidad total de Novodn quedará limitada al importe efectivamente abonado por el Cliente durante los últimos doce (12) meses.
En ningún caso Novodn será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos.
Novodn se reserva el derecho a modificar los presentes Términos.
Las modificaciones serán notificadas a través de la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio implicará la aceptación de los nuevos Términos.
Los presentes Términos se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, salvo disposición legal imperativa en contrario.
El idioma principal de los presentes Términos es el español. Cualquier traducción se proporciona únicamente a efectos informativos.
Última actualización: 2026